Services de conciergerie

Le service de conciergerie Black Diamond est inclus dans votre séjour et son prix. Il vous assiste pour les réservations suivantes : restaurants, transferts aéroport, cours de ski, garde d’enfants, massages au spa Black Diamond et réservation de votre chambre ou chalet avant votre arrivée. Retrouvez tous les détails de nos services et de nos partenaires conciergerie sur cette page.

Laissez-nous nous occuper de tout pour que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour à Sainte-Foy. Pour toute assistance avant ou pendant votre séjour, contactez-nous par WhatsApp au +33607413110 ou par e-mail à reservations@blackdiamondsaintefoy.com.

Communiquez avec nous via WhatsApp

Nous utilisons WhatsApp pendant toute la durée de votre séjour pour une communication simple et rapide. Notre numéro WhatsApp est le +33607413110. Avant votre arrivée, nous vous enverrons un message pour confirmer votre heure d’arrivée et les derniers détails. Ensuite, vous pourrez nous joindre à tout moment. Veuillez télécharger l’application avant votre arrivée afin que nous puissions rester en contact et répondre instantanément à vos demandes.

Options supplémentaires

Rendez votre séjour encore plus agréable grâce à notre sélection d’options supplémentaires, disponibles avec supplément :

  • Futon pour enfant supplémentaire : 30 € par nuit
  • Peignoirs : 10 € par pièce
  • Ménage quotidien des chalets et appartements (aspirateur, lavage des sols, nettoyage de la salle de bain et des surfaces des pièces à vivre inclus) : 3 heures pour 150 €
  • Chien : 15 € par nuit et par chien
  • Changement des draps sur demande : 40 € par lit King Size / 30 € par lit simple
  • Livraison de bois de chauffage : 20 € par sac
  • Courses (à emporter) au Super U (Bourg Sainte-Maurice) : 50 € par course
    Service de blanchisserie : 25 € par lavage
    Kit raclette ou fondeau : prix à convenir
  • Gâteaux d’anniversaire et autres gourmandises pour occasions spéciales : prix à convenir

Black Diamond est situé au cœur du Parc national de la Vanoise. Nous nous efforçons d’être écoresponsables dans nos services et équipements. Merci d’en tenir compte lors de l’utilisation des serviettes, du linge de maison, du chauffage et de l’eau, et de nous soutenir dans nos efforts.

Black Diamond Spa

Votre séjour au Black Diamond inclut l’accès gratuit à notre spa intérieur et à notre terrasse avec jacuzzi extérieur. Le spa intérieur du Black Diamond comprend une piscine, un sauna, un hammam, une terrasse avec jacuzzi extérieur et une salle de soins pour les massages.

Le spa est ouvert tous les jours de 16h à 20h. Si vous souhaitez utiliser le spa en dehors de ces horaires, veuillez nous en informer.

Les enfants doivent être accompagnés en permanence par une personne âgée de 18 ans ou plus.

Le spa est situé au cœur du complexe Black Diamond, composé de chambres et de chalets.

Une serviette de spa est fournie gratuitement par semaine et par personne. Le remplacement des serviettes est possible moyennant un supplément. Des peignoirs peuvent être réservés moyennant un supplément. Veuillez vous adresser à la conciergerie lors de votre réservation si vous souhaitez réserver un peignoir.

Bien-être et massages

Nos masseurs vous proposent de profiter de moment de bien-être au sein du Lodge. Soins visage et corps, massages revitalisants, nos professionnels du bien-être offrent des traitements adaptés à tout âge (adultes et enfants).

Pour réserver et obtenir plus de renseignement sur les prix et la liste des traitements, merci de vous adresser à notre conciergerie. Pour éviter des délais, nous vous recommandons de réserver ces soins à l’avance.

un moment exceptionnel ?

Si vous fêtez une occasion spéciale, comme une nuit de noces, un week-end entre amis et souhaitez agrémenter votre séjour d’un « petit plus », nous pouvons contribuer à ce moment si spécial.

Notre liste comprend:

  • Bouteille de prosecco ou champagne à l’arrivée
  • Gâteaux d’anniversaire ou friandises de célébration pour des occasions spéciales
  • Fleurs dans votre chambre

Vous serez facturé en conséquence pour ce qui précède.

Location d’équipement de ski

Ski Set La Chapelle est le magasin de location de ski le plus proche du Lodge. Nous offrons des tarifs préférentiels à nos résidents. Vous pouvez pré-commander directement votre équipement auprès du magasin ou nous contacter pour que l’on vous assiste dans cette démarche. Vous disposez d’un local privé et sécurisé à ski au sein du lodge pour tout votre équipement.

Forfaits de remontées mécaniques

Sainte Foy a une nouvelle entreprise qui offre un certain nombre de forfaits de remontées mécaniques différents que vous voudrez peut-être considérer lors de votre achat. Ils sont tous expliqués sur leur site web: https://saintefoy-ski.com/fr/#new_tab

Nous recommandons à nos clients d’acheter leurs laissez-passer directement auprès de la compagnie de forfaits de remontées mécaniques dans la mesure du possible pour plus de commodité, de rapidité et pour sélectionner le bon forfait. Nous pouvons bien sûr les acheter pour vous comme vous le souhaitez et ajouter le prix des laissez-passer à votre facture. Vous devrez nous indiquer le forfait que vous préférez.https://saintefoy-ski.com/fr/#new_tab

École de ski

Nous sommes en lien avec un certain nombre d’écoles de ski sur la station de Sainte-Foy-Tarentaise. Nous pouvons vous recommander une école de ski sur mesure qui répondra à vos attentes (langue parlée, cours de snowboard, niveau souhaité, etc.).

Académie PDS

Une école britannique de ski et de snowboard qui offre des cours privés et collectifs ainsi que des guides hors-piste pour tous les âges et tous niveaux, sur les stations de Tignes, Val d’Isère et Sainte-Foy.

L’équipe est constituée d’instructeurs professionnels, enthousiastes et sympathiques dont le seul but est de vous assurer d’avoir la meilleure expérience possible sur la montagne. Leur équipe comprend des instructeurs britanniques pleinement qualifiés et expérimentés avec toutes les leçons enseignées en anglais.

Snocool

Snocool a toujours été l’un de nos premiers choix pour ses excellents cours de ski privés. Fred et Misha vous propose des cours privés, des journées hors-piste et une demi-journée de guidage autour de la montagne. Pour les enfants, des leçons par classe de 6 élèves sont proposées le matin ou l’après-midi d’une durée de 2h45.

Cet enseignement de qualité est encadré par de jeunes instructeurs natifs ou anglophones, amusants et dynamiques.

Évolution 2

Tous les types de cours sont offerts à des prix compétitifs : cours de ski pour enfants et adultes, cours hors-piste et privés (1h ou plus), cours de snowboard, cours de demi-journée et journée complète pour les groupes de 1 à 6 personnes, héliski, randonnées et excursions en raquettes. Mais aussi des excursions de luge de nuit, des chasses au trésor pour les enfants, conduite sur  la glace, plongée sous la glace, parapente, snowkite et chien de traineau. Leurs instructeurs parlent français et anglais et les groupes sont composés au maximum de six élèves.

Tout au long de l’année, Evolution 2 propose des activités en fonction des saisons. En été par exemple, vous pouvez découvrir le cani-rando et cani-trottinette, le parapente, le VTT, et toutes autres activités liées aux eaux vives comme le rafting ou encore l’hydrospeed.

Ecole de Ski Français

L’ESF est spécialisée dans les cours de groupe pour les enfants de 3 ans (6 élèves maximum dans une classe). Cette école offre des leçons jusqu’au niveau de la compétition avec l’entraînement et les courses sur le stade de slalom. Ils offrent également aux adolescents un parcours hors-piste avec un rendez-vous de suivi pour la sensibilisation à la sécurité en montagne.

Leurs instructeurs anglophones offrent également des cours privés de ski/snowboard, des leçons de groupe pour adultes, du guide de ski et plusieurs autres options intéressantes sur la montagne.

Transferts d’aéroports privés

Nous fournissons un service de transfert privé – aéroports. Merci de vous adresser à notre conciergerie si vous êtes présent au lodge, ou de nous contacter par téléphone ou par mail pour obtenir plus de renseignement pour votre réservation : reservations@blackdiamondsaintefoy.com ; 04.79.08.33.07