Bienvenue
Rachel et Peter Duke vous souhaitent la bienvenue au Black Diamond Lodge.
Nous vous accueillons dans un environnement chaleureux et convivial dans lequel vous pouvez profiter de votre séjour à Sainte Foy.
Notre équipe est disponible tous les jours de 7h à 22h. Notre conciergerie est située au 2ème étage, au niveau de la bibliothèque. Nous vous invitons à nous rencontrer si vous avez besoin d’un renseignement ou besoin d’aide concernant votre réservation.
En dehors de ces horaires, pour toutes urgences, vous pouvez joindre notre Responsable de nuit au +33 (0)6 07 41 31 10. Vous pouvez par ailleurs nous adresser vos demandes par e-mail à cette adresse: reservations@blackdiamondsaintefoy.com
Nous espérons que vous apprécierez votre séjour au Black Diamond Lodge. Si nous pouvons rendre encore plus agréable votre séjour, merci de nous faire part de vos demandes.
COVID-19
Il existe de nombreuses directives et restrictions imposées par le gouvernement français en raison de la Covid-19.
Afin d’assurer la sécurité de nos clients et de notre personnel, nous avons dû développer de nouvelles procédures dans la manière dont nous gérons notre établissement.
Bon nombre de nos procédures et restrictions sont énumérées ci-dessous et peuvent changer sans préavis. Nous ferons tout notre possible pour vous garder en sécurité et dans un environnement agréable pendant cette période difficile. Nous vous remercions par avance pour votre patience et votre compréhension quant à l’application de ces restrictions ainsi qu’à de possibles changements.
Vous trouverez à tous les étages du Lodge des gels hydroalcooliques pour les mains. Le port du masque est obligatoire dans tous les lieux publics, c’est pourquoi nous vous demandons de bien vouloir respecter cette restriction au sein du Lodge. Il en est de même concernant les règles de distanciation sociale quand vous vous déplacez dans l’établissement. D’autre part, tous les résidents du Lodge doivent être assis au bar ainsi qu’au restaurant pour être servis. En effet, le service se fait désormais à table et non plus au comptoir. Nous vous remercions par avance pour respecter ces règles.
Petit-déjeuner
Le petit déjeuner est servi entre 7h30 et 9h30 tous les matins dans la salle du restaurant du Black Diamond. Nous vous proposons un petit déjeuner continental et un plat chaud par client.
Nous ne sommes pas en mesure d’offrir un buffet et vous demandons de bien vouloir pré-commander votre petit-déjeuner à l’avance afin que nous puissions vous préparer un plateau et vous servir à table. Une table vous sera attribuée pour toute la durée de votre séjour. Il en sera de même pour votre dîner.
Les listes de sélection petit-déjeuner sont disponibles dans votre chambre, à la conciergerie ou au restaurant.
Bar
Le bar du Black Diamond est situé au rez-de-chaussée. Nous vous accueillons de 16h à 22h et vous proposons un choix de bières, vins, cocktails, boissons non alcoolisées ainsi que des boissons chaudes. Le service se fait à table.
Restaurant
Le restaurant du Black Diamond vous accueille tous les soirs de 18h30 à 20h45 au premier étage du Lodge. Le restaurant est ouvert essentiellement à notre clientèle et nous attribuons une table à chaque chambre afin de respecter les restrictions dues à la Covid-19. Cette table sera la même pour toute la durée de votre séjour. Un maximum de 6 personnes est autorisé par table.
Nous offrons un menu adapté pour les enfants. Merci de nous faire part de vos régimes alimentaires afin d’en informer le Chef.
Toute réservation doit être faite au préalable auprès de notre équipe afin de vous attribuer une table pour votre séjour.
Le goûter d’après-ski
Vous êtes convié à notre goûter d’après-ski qui a lieu tous les jours à 16h au bar du Lodge. Nous vous proposons un choix de thé, café et chocolat ainsi qu’une tranche de gâteau préparé par le Chef.
Conciergerie
Située au niveau de la bibliothèque au 2ème étage, notre équipe de conciergerie est disponible pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir sur le Lodge, la station et ses alentours. Par ailleurs, nous vous assistons, par exemple, dans vos démarches de réservation pour votre équipement de ski, réservation d’activités sportives etc.
Notre équipe est à votre écoute entre 7h et 22h tous les jours (en dehors de ces horaires, merci de se référer au numéro de téléphone du Responsable de nuit indiqué ci-dessus).
Services de la conciergerie:
- Réservations pour le restaurant
- Aéroport, transferts locaux et taxis
- Cours d’école de ski et accompagnement hors-piste
- Forfaits de ski
- Réservations de massage
- Réservations de garde d’enfants
- Réservations de jacuzzi
WiFi Gratuit
L’accès au Wi-Fi est gratuit dans tout le Black Diamond Lodge. Selon où vous vous situez dans le lodge, voici ci-dessous les noms et les mots de passe correspondants aux zones du Lodge:
Black Diamond Bar: orangeorange
Black Diamond Restaurant: blackblack
Library: room1234
Black Diamond Presidential Suite and Penthouse: obama56789
Rooms 5 and 6 Extension (Pres Extension): obama56789
Soins de beauté et massage bien-être
Nous vous proposons un choix de soins bien-être et massages qui pourront être réalisés uniquement dans votre chambre, dû aux restrictions de la Covid-19.
Nos masseurs sont formés aux protocoles de Santé et de Sécurité Covid-19 spécifiques. Le port du masque est obligatoire et tout l’équipement du masseur est désinfecté avant et après chaque client.
Il vous sera demandé de vous laver le corps avant votre moment de bien-être. Si vous le souhaitez, vous pouvez apporter votre serviette. Votre chambre où se déroulera votre soin doit être ventilée avant et après votre rendez-vous et aucune autre personne ne doit être présente. Cependant, si le soin est pour un enfant, un parent se doit de rester tout au long du rendez-vous.
Pour être sûr d’obtenir l’horaire de votre choix, il est conseillé de réserver à l’avance auprès de la conciergerie au 2ème étage. Celle-ci vous présentera notre liste de soins que nous offrons au sein du Lodge.
Piscine intérieure et spa
Nous attendons d’obtenir plus de consignes de sécurité auprès du gouvernement pour pouvoir ouvrir la piscine intérieure ainsi que le spa.
Par ailleurs, vous pouvez d’or et déjà apprécier nos deux jacuzzi extérieurs qui sont situés sur notre terrasse avec une vue surplombant la vallée.
Conformément aux directives gouvernementales, nous autorisons une chambre ou un maximum de 6 personnes du même groupe dans un jacuzzi à la fois. Pour accueillir tous nos clients, nous allouons 45 minutes de temps pour chaque groupe.
Nous vous demandons de bien vouloir réserver votre créneau à l’avance auprès de la conciergerie. Des serviettes de piscine peuvent être fournies ainsi que des peignoirs.
Garde d’enfants
Nous sommes en collaboration avec notre partenaire privilégié Tarentaise Nanny Services qui propose un service de nounou privé directement dans votre chambre ou dans l’espace public du Black Diamond Lodge (sous réserve de disponibilité).
Les services de garde de jour sont disponibles du dimanche au vendredi entre 8h30 et 16h00 pour un minimum de 4 heures par jour.
Le taux horaire de jour est de 15€ (frais de réservation compris).
Des services de garde d’enfants en soirée sont disponibles du dimanche au vendredi après 20h00 pour un minimum de 3 heures par session.
Le tarif horaire de garde d’enfants est de 15€ (frais de réservation compris).
Toutes les nounous privées ont une assurance professionnelle, sont qualifiées et sont contrôlées par la DBS / Police.
Pour réserver en direct: https://www.tarentaisenanny.com/book-now
Blanchisserie pour les clients
Nous proposons un service de blanchisserie comprenant le lavage et le séchage en machine. Le coût est de 15 € par machine. Veuillez nous informer au préalable si un vêtement ne peut pas être séché au sèche-linge et nous le ferons sécher à l’air libre.
Ménage de chambre
Pour votre sécurité et celle de notre personnel, le ménage des chambres et des suites ne sera effectué qu’à la demande du client. Les clients DOIVENT demander le ménage à l’avance, puis laisser leurs fenêtres ouvertes lorsqu’ils sortent pour la journée.
Si vous souhaitez que vos serviettes soient nettoyées, veuillez les placer dans votre bain / douche. Dans une démarche écologique, nous vous recommandons de garder vos serviettes le plus possible.
Pour votre bien-être et votre sécurité, nous vous fournissons des masques, des gants jetables ainsi que des lingettes antibactériennes.
Pour votre confort, nous avons également mis à disposition des produits de nettoyage supplémentaires, à notre station située au niveau de la bibliothèque.
Planche et fer à repasser
Faites-nous savoir si vous avez besoin d’un fer et d’une planche à repasser. Nous nous organiserons pour en placer une dans votre chambre. Nous vous demandons qu’ils soient retournés après utilisation.
Sèche-Cheveux, miroirs de maquillage, eau et verres
Ces articles sont disponibles dans votre chambre. Notre eau du robinet est potable et riche en minéraux. Si vous avez des questions ou besoin d’aide, veuillez vous renseigner auprès de notre équipe.
Départ
Nous demandons à tous les clients de libérer leur chambre avant 11h le jour du départ et de laisser les fenêtres ouvertes pour la sécurité de nos femmes de ménage. Si vous restez plus tard le jour de votre départ, veuillez en informer un membre de l’équipe. Nous conserverons vos bagages sur demande afin que vous puissiez profiter de votre dernière journée sur Sainte-Foy.
Facture Finale
Pour votre commodité, nous permettons à nos clients de garder une facture courante pour tous les services du bar et du restaurant qu’ils reçoivent. Vous pouvez demander à notre équipe de revoir votre note à tout moment de votre séjour.
Une facture finale vous sera présentée le matin de votre départ. Le paiement peut être effectué auprès de l’une de nos équipes de conciergerie. Le paiement est accepté par carte ou en espèces. Malheureusement, nous ne pouvons accepter les chèques personnels comme moyen de paiement.
La bibliothèque et les Jeux
La bibliothèque située au 2ème étage est un espace privé accessible uniquement aux clients résidents du Black Diamond. La politique d’accès aux livres est simplement de laisser un livre si vous en prenez un. Vous avez accès à un choix de livres courants et connus du grand public.
En bas des étagères de la bibliothèque, vous trouverez des jeux de société et des cartes à utiliser pendant votre séjour. Veuillez les remettre à la place où vous les avez trouvés lorsque vous avez fini de les utiliser.
Les sièges de la bibliothèque sont à la disposition de tous les résidents. Si vous souhaitez une boisson, veuillez en informer notre équipe et nous vous servirons depuis notre bar.
L’Office de Tourisme de Sainte-Foy
L’Office de Tourisme de Sainte-Foy est accessible directement au pied de la piste “Crèche”. Vous trouverez des brochures et des informations sur les activités locales, les bars, les restaurants ainsi que les boutiques au sein de la station.
Le site de l’Office de Tourisme est disponible en français et en anglais. Voici l’adresse internet: http://www.saintefoy-tarentaise.com
Forfaits de Ski Sainte-Foy
Notre conciergerie est en mesure de pré-commander vos forfaits de ski à l’avance et dans les 72 heures précédant votre premier jour de ski. Le coût sera ajouté à votre facture de chambre pour un paiement à la fin de votre séjour.
Veuillez fournir toutes les informations nécessaires pour chaque personne nécessitant un forfait: nom, type de forfait – adulte ou enfant (pour enfant veuillez indiquer l’âge), nombre de jours de ski requis, si vous avez besoin d’une assurance (recommandée sauf si vous avez la vôtre)
Veuillez noter que nous ne pouvons vendre les forfaits de remontées mécaniques qu’aux personnes âgées de 5 à 64 ans. Tous les autres forfaits doivent être achetés directement à la billetterie.
Nous ne sommes pas en mesure de vendre des laissez-passer journaliers, ceux-ci doivent être achetés à la billetterie.
Les remboursements pour cause d’accident doivent être réclamés via votre assurance. Toute autre demande de remboursement doit être effectuée directement auprès de la billetterie des remontées mécaniques.
Les forfaits de remontées mécaniques peuvent également être réservés en ligne sur le site de l’Office de Tourisme ou en personne à la billetterie.
Points d’intérêt locaux
Nous avons compilé une liste de points d’intérêt locaux. Si vous avez découvert un point qui n’est pas dans la liste ci-dessous, et que vous souhaitez nous la partager, merci de prévenir un membre de notre équipe, nous vous en remercions d’avance.
Bars et restaurants – Sainte-Foy Station
- Le Saint Germain – Bar à vins avec plats traditionnels et fondues.
Tel: +33 (0)6 60 33 41 18
Web: www.le-st-germain.com
- Bar L’Iceberg – Repas légers, crêpes et bar.
Tel: +33 (0)6 71 85 99 46
- L’a-Coeur- Restaurant, Bar à vins.
Tel: +33 (0)4 79 07 94 29
- La Maison à Colonne – Repas traditionnel savoyard servi dans le plus ancien bâtiment de Sainte-Foy.
Tel: +33 (0)4 79 06 94 80
- La Bergerie – Un mélange élégant de cuisine française moderne et traditionnelle.
Tel: +33 (0)4 79 06 25 51
- L’Après – Repas légers, excellente pizza et bar. Service à emporter possible.
Tel: +33 (0)4 79 06 25 74
- Le W Restaurant – Pizzas, hamburgers et salade. En face du Black Diamond juste au-dessus du tunnel.
Tel: +33 (0)6 62 43 91 97 ou +33 (0)67 68 61 48 95
- Eden’s Kitchen – Nourriture fraîche biologique – cuisine raffinée. Situé à l’extrémité opposée de la station.
Tel: +33 (0)4 57 37 24 57
- 1580m – Restaurant, café et brasserie. Situé à l’extrémité opposée de la station.
Tel: +33 (0)6 26 06 82 03
Sur les pistes de Sainte Foy Station
- Les Brevettes – Sans doute le meilleur endroit pour le vin chaud et le chocolat chaud. Sert également d’excellents plats traditionnels.
Tel: +33 (0)6 87 26 10 11
- Chez Leon – Sert de copieux repas de montagne.
Tel: +33 (0)6 09 57 23 88
- Les Marquises – Superbe vue sur la montagne depuis le bar, avec une grande terrasse de restaurant servant des hamburgers gastronomiques et des plats traditionnels de montagne.
Tel: +33 (0)7 63 79 08 08
Sainte-Foy-Tarentaise village (4 km en direction de Bourg-Saint-Maurice)
Vous pouvez nous demander de planifier un transfert pour vous si nécessaire depuis le Lodge
- Le Monal – Cuisine savoyarde joliment présentée dans une ambiance chaleureuse. Une excellente sélection de vins de leur propre cave.
Tel: +33 (0)4 79 06 90 07
- Chez Mérie – Situé au Miroir, ce restaurant chaleureux et traditionnel est réputé pour son excellence. Réservations indispensables.
Tel: +33 (0)4 79 06 90 16
Autres commodités
Sainte-Foy Station
- Utile – Supermarché situé sur la terrasse principale du centre-ville
- Distributeur de billets (Crédit Agricole) – Situé en haut du parking juste en face du supermarché Utile
- Ski Set – Location de matériel de ski
- Ski Republic – Location de matériel de ski
- Parapharmacie – Située dans le complexe MMV
- Les Delices – Boulangerie et épicerie
- Une Marmotte au Soleil – Tabac et souvenirs
- Zig Zags – Location de matériel de ski
- Apex/PDS Academy Snowsports – La seule école de ski entièrement anglophone de Sainte-Foy
Tel: +44 (0) 20 3289 8399
Web: www.apexsnowsports.com
- Snocool – Ecole de Ski
Tel: +33 (0)4 79 06 96 76
Web: www.snocool.com
- Evolution 2 Ski School
Tél: +33 (0)6 46 80 11 13
Web: Sainte-Foy.evolution2.com
- K-Spirit – Ecole de ski
Tel: +33 (0)4 79 09 05 57
Web: www.kspirit-ski.com
- ESF (Ecole du Ski Français) – Ecole de ski
Tel: +33 (0)4 79 06 96 76
Web: www.esf-saintefoy.com
Sèez
(20 min en voiture de Sainte-Foy Station)
- Chemist (Pharmacie)
Bourg-Saint-Maurice
(25 min en voiture)
- Super-U – Supermarché
- Hôpital
Val d’Isère
(35 min en voiture)
- Magasins de souvenirs et produits locaux
Autre station de ski
Espace San Bernardo
La Rosière se trouve à 30 minutes en voiture de Sainte-Foy. Le domaine skiable couvre à la fois les Alpes françaises et italiennes et est orienté sud (côté français). C’est la journée parfaite si vous avez envie d’une pizza authentique pour le déjeuner, et offre également de superbes vues sur les deux extrémités de la vallée de la Tarentaise et sur le Mont Blanc du côté italien.
Espace Killy
Val d’Isere et Tignes sont les deux parties de l’Espace Killy, l’un des plus anciens domaines skiables des Alpes. À environ 30 minutes en voiture des deux stations, un forfait de ski pour toute la gamme vous offre des options pour toute la famille.
Paradiski
Paradiski est le deuxième plus grand domaine skiable au monde, comprenant Les Arcs, Peisey-Villandry et La Plagne. Avec une possibilité d’accéder à 425 km de pistes, nous vous recommandons l’accès depuis Villaroger, qui se trouve à 20 minutes en voiture de Sainte-Foy. Il dispose d’une série de remontées mécaniques qui vous donnent accès au domaine skiable, et vous pouvez voir la piste qui vous ramènera au parking depuis le Black Diamond Lodge.
Contacts utiles
Black Diamond Bar: +33 (0)4 79 08 33 07
Black Diamond Website: blackdiamondsaintefoy.com
Contacts d’urgence
Police (Gendarme) +33 (0)4 79 07 04 25
Pompier +33 (0)4 79 06 91 03
Médecin Généraliste +33 (0)4 79 06 92 22
Dentiste (Chirurgien Dentiste) +33 (0)4 79 41 00 37
Ostéopathe (Mr. Michael Buluone) +33 (0)4 79 06 11 42
L’été à Sainte-Foy
Promenades/randonnées : Il existe de nombreux itinéraires de promenade autour de Sainte-Foy. Des cartes de tous les itinéraires de marche sont disponibles dans le hall du Black Diamond. L’équipe du Lodge se fera un plaisir de vous suggérer des chemins possibles à emprunter chaque jour.
Le cyclisme : Qu’il s’agisse de cyclisme sur route, de VTT, de cyclotourisme ou d’un vélo électrique, la Tarentaise offre beaucoup à tous ceux qui souhaitent passer une bonne journée à vélo. Il y a des ascensions de montagne emblématiques pour tous les niveaux et même une piste cyclable au fond de la vallée pour ceux qui recherchent une balade plus facile. Le Tour de France passe devant la porte presque chaque année et est un must pour tous ceux qui recherchent une véritable expérience à vélo.
Le village historique de Monal: La route qui mène au village de Monal est magnifique et attire de nombreux visiteurs tout au long de l’année. Le trajet est d’environ 11 km à pied (aller-retour), selon l’itinéraire emprunté. L’itinéraire est accessible en hiver pour les randonneurs expérimentés – soyez vigilants.
Maison à Colonnes : Le plus ancien bâtiment de Sainte-Foy; la Maison propose une cuisine savoyarde authentique dans une belle ambiance aux pieds des pistes.
Chez Mérie: Situé dans le village voisin du Miroir, Chez Mérie est une attraction touristique à part entière. Avec une cuisine rustique et une atmosphère conviviale, c’est un lieu incontournable.
Tignes: Il y a beaucoup à découvrir à Tignes entre son grand lac pour les sports nautiques, une piscine et des remontées mécaniques ouvrant les montagnes à la randonnée et au VTT ; c’est une visite incontournable.
Val d’Isère: Tout comme Tignes, Val d’Isère est ouvert aux vélos tout terrain et dispose d’une grande piscine. Vous trouverez également un grand choix de magasins et de bars, ce qui en fait une destination idéale pour un après-midi de farniente.
Bourg Saint Maurice: Bourg est une ville de marché traditionnelle à seulement 30 minutes de route dans la vallée. Son marché a lieu tous les samedis matins et vaut la peine d’être visité pour déguster les produits locaux. Il y a également un cinéma qui diffuse des films anglais, une coopérative qui vend de nombreux fromages locaux et d’autres produits locaux.
Les Cols du coin
Il y a trois cols (cols de montagne) à 30 minutes de route de Sainte-Foy, qui sont facilement accessibles et offrent des vues et des portes d’entrée étonnantes vers d’autres vallées.
Col d’Iseran (2770m.): Au-delà de Val d’Isère, le col de l’Iseran offre une vue imprenable sur Bonneval-sur-Arc au sud et est le plus haut col des Alpes.
Col du Petit Saint- Bernard (2188m.): Passer la station locale de La Rosière, ce col est la porte d’entrée alternative vers l’Italie, et le moyen idéal de découvrir une autre culture et un autre pays en une seule journée!
Cormet du Roselend (1967m.): Le Roselend serpente jusqu’à un barrage spectaculaire, et si vous choisissez de continuer de l’autre côté, vous arriverez dans la belle ville de Beaufortain, la maison d’origine du célèbre fromage. C’est aussi une route plus pittoresque qui descend vers le lac d’Annecy, une autre destination incontournable.
Nous espérons que vous passerez un séjour relaxant et mémorable avec nous au Black Diamond Lodge !